12月11日上午，湖南省高级人民法院立案信访局副局长刘海洲一行就推进一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设到娄星区人民法院开展调研，娄底中院党组成员、副院长夏自卫、娄底中院立案信访局局长刘立贤、娄星区人民法院党组书记、院长郭超群等人陪同调研，双峰县、涟源市、冷水江市、新化县等4家兄弟法院的立案部门相关负责人一同参观学习。 刘海洲一行重点考察了娄星区法院一站式诉讼服务中心的安全检查区、综合服务区、自主服务区、立案服务区、审判辅助服务区、信访接待区、律师服务区、调解速裁区等八大功能区域建设情况，并详细了解了审判辅助事务外包情况。 随后，召开了“推进两个一站式”建设座谈会，郭超群向调研组重点汇报了娄星区法院在推进“两个一站式”建设上所采取的工作举措以及取得的初步成效。其他4家兄弟法院则结合自身法院实际，分别向调研组反映了各自在推进“两个一站式”建设工作中存在的问题以及遇到的困难。 刘海洲在听取了汇报后，充分肯定了娄星区法院“两个一站式”建设有亮点有特色，同时，积极探索审判事务外包工作模式，为法官减负，为绩效提速，值得在全省推介。刘海洲对如何做好下一步工作，提出了具体的要求和指导，一是要进一步提高政治站位，统一思想，切实将习近平总书记关于坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面以及推进繁简分流的指示精神落实到推进“两个一站式”建设上来；二是要坚持以人民为中心的发展思想，切实为人民群众提供优质高效的司法服务；三是法院要依托一站式多元化解纷机制，推进国家治理体系和治理能力现代化；四是要明确方向，增强信心，向信息化借力，更好地推动纠纷在线解决，推动大数据、人工智能等科技创新成果同司法工作深度融合。